ما که هستیم

درباره ما

فروشگاه اینترنتی ابزار بلوط با اتکا به تجارب چندین ساله و پشتوانه قوی فنی و تخصصی در صنعت فنی ابزار و یراق کشور در سال ۱۳۹۳ تاسیس گردید و با بهره گیری از نیروی متخصص، خدمات سراسری و گسترده خود را در زمینه ابزار و یراق آغاز نمود.
این فروشگاه با هدف جلب رضایت مشتریان خود و ارائه تجهیزاتی با آخرین فناوری روز دنیا، خود را ملزم به انتخاب بهترین ها در دنیای فناوری کرده است.​​​​​​​

تعهد

تعهد به مشتریان، از ارکان مهم این مجموعه است. کیف ابزار متعهد است تا نسبت به اعتمادی که مشتریان نسبت به این مجموعه داشته‌اند، تمام تلاش خود را به کار گیرد تا تجربه‌ای درخور شان را به مخاطبانش عرضه نماید و در این راه با جدیت گام برمی‌دارد.​​​​​​​

پاسخگویی

رسالت ما توجه ویژه به مشتری است؛ از جمله احترام کامل به مشتری، ارائه خدمات سریع و باکیفیت، مشاوره و توضیحات فنی دقیق، توضیح کامل شرایط گارانتی و رسیدگی سریع و کامل به شکایات. تیم پشتیبانی کیف ابزار، همواره پاسخگوی مشتریان خود چه پیش از خرید و چه پس از خرید، بوده و خواهد بود.​​​​​​​

سابقه

پایبندی فروشگاه کیف ابزار به اصول تعریف شده در مجموعه، سبب شده است تا بتواند مسیر پر فراز و نشیب 24 ساله را پشت سر گذاشته و همچنان با قدرت و تعهد به مشتریان خود، محکم‌تر از هر زمانی، در جهت ارائه‌ی خدمات مناسب و همچنین افزایش سطح آگاهی مشتریان، حرکت کرده و به پیش برود.​​​​​​​

ارزش ها

ما متعهدیم در تمام مراحل خرید – از مشاوره ابتدایی گرفته تا پیگیری مسائل پس از دریافت کالا- در کنار مشتری و پاسخگوی ایشان باشیم. مشتری مداری، صداقت، پاسخگویی، تعهد سازمانی و تلاش تیمی خستگی‌ناپذیر از ارزش‌های اصیل سازمان ابزار رضا می‌باشد.​​​​​​​

دیدگاه مشتریان

نظر شما برای ما مهم است